Privacidad / Privacy

Versión 2026-10-22

Español

Responsable: Ricardo Arturo Angulo Nicho, RUC 10718148478, Calle Chimpu Ocllo 298, San Martín de Porres, Lima, Perú. Contacto: help@fontismed.com.

Al crear una cuenta tratamos correo, nombre mostrado, hash de contraseña, sesiones y constancia de aceptación legal. También guardamos la verificación de correo, plan y consumo, consultas y respuestas del historial, referencias, notas y temas que decidas conservar. Esto permite prestar el servicio, proteger las cuentas, aplicar cuotas y atender solicitudes. El Libro de Reclamaciones solicita nombre, documento, domicilio, teléfono, correo y detalles del reclamo para atenderlo y dejar constancia. No introduzcas datos que identifiquen pacientes ni historias clínicas.

Los términos de búsqueda se envían a las fuentes elegidas: Zotero, PubMed, Europe PMC y, si se selecciona, ClinicalTrials.gov. Crossref, Unpaywall y PubMed Central pueden aportar metadatos o textos. Si solicitas análisis con IA, Anthropic recibe la pregunta y los resúmenes o extractos indicados en la interfaz. Cloudflare aloja la web y la base de datos y puede traducir títulos y resúmenes; Resend entrega correos de cuenta y copias del Libro de Reclamaciones. Si se activan pagos, se identificará el proveedor antes de pagar. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Perú. No vendemos historias de consulta a anunciantes.

La sesión vence a los 30 días; la caché de traducciones, a los 30 días; y los contadores técnicos de búsqueda, a los 90 días. El historial, biblioteca y temas se conservan hasta que los borres o solicites eliminar la cuenta. Las solicitudes de privacidad se conservan mientras se tramitan y documenta su atención. Las hojas del Libro de Reclamaciones se guardan al menos dos años. Los futuros registros de pago seguirán los plazos legales aplicables. Los registros técnicos y de consumo se revisan periódicamente para limitar su conservación.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición desde «Cuenta y planes → Mis datos y privacidad» o escribiendo a help@fontismed.com. Verificaremos tu identidad antes de entregar o eliminar datos. Si existen obligaciones legales, conservaremos únicamente los registros necesarios. Puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales si no se atiende tu solicitud.

Usamos una cookie de sesión necesaria y guardamos el idioma elegido en tu navegador. Consulta el aviso de cookies. La publicación de esta política no sustituye el consentimiento que corresponda para finalidades adicionales.

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Controller: Ricardo Arturo Angulo Nicho, Peruvian tax ID 10718148478, Calle Chimpu Ocllo 298, San Martín de Porres, Lima, Perú. Contact: help@fontismed.com.

Account registration stores email, display name, hashed password, sessions and a legal acceptance record. We also store email verification, plan and usage, saved searches and answers, references, notes and tracked topics to provide and protect the service. The Complaints Book collects name, identity document, address, phone, email and claim details to handle and document a complaint. Do not enter patient identifiers or medical records.

Search terms go to selected literature sources. Crossref, Unpaywall and PubMed Central may provide metadata or text. When you request AI analysis, Anthropic receives the question and the abstracts or excerpts identified in the interface. Cloudflare hosts the app and database and may translate titles and abstracts; Resend sends account emails and complaint copies. A checkout provider will be identified before payments are enabled. These providers may process data outside Peru. We do not sell search histories to advertisers.

Sessions expire after 30 days, translation cache after 30 days and technical search counters after 90 days. Saved history, library and topics remain until you delete them or request account deletion. Privacy requests remain while processed and documented. Consumer complaint records are kept for at least two years. Future billing records follow applicable legal periods. Security and usage records are reviewed periodically to limit retention.

Request access, correction, deletion or objection under Account and plans → My data and privacy, or email help@fontismed.com. We verify identity first. Legally required records may be retained. You can contact Peru’s data protection authority if your request is not handled. See the cookie notice.